Asesor servicio al cliente y comercial Con experiencia
Importante empresa del sector Industrial y Manufacturero ubicado en Zona Franca requiere para su equipo de trabajo Asesor comercial Servicio al cliente Técnico, tecnólogo o profesional en Administración de empresas o en áreas administrativas o estudiantes profesional de 6 semestre en adelante en áreas relacionadas. Con experiencia mínima en el área. Dentro de sus principales funciones están:*Brindar atención efectiva a los clientes internos y externos, gestionar solicitudes comerciales, cotizaciones, seguimiento de pedidos, y mantener actualizada la información del área comercial, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área. *Elaborar y gestionar cotizaciones y proformas para clientes actuales y nuevos. *Realizar seguimiento a solicitudes, pedidos y requerimientos de clientes.*Gestionar y dar trámite a PQRSF presentadas por los clientes.*Dar respuestas vía telefónica o correo electrónico a requerimientos de clientes internos y externos. *Mantener actualizada la base de datos del área comercial para seguimiento. *Documentar procedimientos y procesos relacionados con su cargo.*Suministrar informes al Director Comercial y Gerente General según se requiera. *Apoyar en el diseño y ejecución de actividades administrativas y de mercadeo. *Participar activamente en reuniones comerciales y de seguimiento. *Desarrollar y ejecutar actividades complementarias asignadas por la gerencia. *Informar al jefe directo sobre cualquier hallazgo o restricción en sus actividades. *Proponer iniciativas o sugerencias para mejorar procesos comerciales. *Recibir y registrar el ingreso de funcionarios, clientes y visitantes. *Atender y direccionar llamadas telefónicas, tomando notas cuando sea necesario. *Dar respuestas iniciales a consultas de visitantes o clientes, canalizando según corresponda. *Recibir, clasificar, registrar y distribuir correspondencia a las áreas correspondientes. *Entregar facturas de proveedores y órdenes de pedido de clientes. *Gestionar cartas porte y entregarlas al área de despachos.
Horario: Disponibilidad de tiempo lunes a sábado (Horarios de oficina)
Salario: $1.800.000 + prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra labor
Si estas interesado y quieres pertenecer a una de las mejores empresas del sector Industrial y Manufacturero, esta es tu oportunidad de aplicar y hacer parte de nuestro equipo de trabajo!