Asesor Técnico
Principales funciones
- Brindar asesoría técnica a clientes sobre productos, equipos y soluciones de la compañía.
- Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer alternativas técnicas adecuadas.
- Realizar visitas a clientes para brindar acompañamiento, orientación y soporte técnico, según los requerimientos del cargo.
- Apoyar la instalación, configuración, puesta en marcha o revisión de equipos, de acuerdo con sus conocimientos y las necesidades del servicio.
- Atender inquietudes técnicas y apoyar la solución de inconvenientes relacionados con los productos.
- Elaborar informes de visitas, servicios o actividades realizadas.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes y con las diferentes áreas de la empresa.
- Cumplir con la programación de visitas y desplazamientos a nivel nacional, según las necesidades de la operación.