Importante empresa del sector textil requiere Asesor comercial para asesorar de manera objetiva a los clientes garantizando la satisfacción y una experiencia agradable a los clientes que permitan el cumplimiento de los objetivos comerciales.
FUNCIONES:
1.Brindar asesoría basada en el protocolo de atención, ventas cruzadas y las técnicas de ventas establecidas por la organización.
2.Garantizar el cumplimiento de las políticas comerciales establecidas por la compañía (descuentos, facturación, devoluciones, garantías, reducciones, traslados entre otros).
3.Gestión y direccionamiento de las prendas postventa, recibidas en tienda.
4.Velar por el orden y aseo de la tienda según protocolos establecidos.
5.Llevar la dotación según lo establecido por la compañía, cumpliendo con los parámetros de una buena presentación personal.
6.Garantizar el buen uso y administración de las prendas y elementos en custodia de la tienda.
7.Informar siempre a los clientes sobre el uso, manejo y garantías de las prendas, al finalizar la venta.
8.Garantizar la digitalización adecuada de los datos de los clientes al momento de facturar.
9.Realizar los cierres de caja y la relación de las transacciones efectuadas durante la jornada bajo los parámetros establecidos.
10.Garantizar el cumplimiento del presupuesto de ventas de la tienda.
11.Asegurar la implementación adecuada de las promociones y campañas generadas desde la dirección comercial.
12.Asegurar el manejo eficiente y custodia del dinero de la tienda cuando corresponda.
13.Garantizar exhibiciones y surtido del PV con base al manual de vitrinismo.
14.Cumplir de manera puntual con los horarios asignados y realizar los respectivos reportes de entrada y salida de su jornada según instrucción del líder.
15. Velar por la confiabilidad del inventario de la tienda, realizando la oportuna recepción y envío de mercancía de acuerdo con los procedimientos y las necesidades de la compañía.
16.Hacer uso de la plataforma e-learning para garantizar su continuo conocimiento en producto y procedimientos de la organización
REQUISITOS:
6 meses de experiencia
Técnica - Formación: Servicio al cliente, herramientas ofimáticas
Salario:$ SMMLV + comisiones + recargos + auxilio de transporte +prestaciones sociales.
Horario. Domingo a domingo,
Turno apertura lunes a sábado 9:30 A.m. a 6:30 P.m
Turno cierre 10:45 A.m a 8:00 P.m
Domingos y festivos 9:45 A.m a 7:00 P.m
