Publicado el 28 de octubre

Asesores call center de fidelización y retención

Confidencial
Callcenter · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

OFERTA LABORAL ASESOR(A) DE RETENCION Cargo: Asesor(a) de Retención Servicio Fijo y Móvil Funciones:
Gestionar llamadas entrantes (inbound) de clientes que desean cancelar sus servicios.
Brindar alternativas comerciales para fidelizar y retener a los usuarios.
Ofrecer productos y servicios adicionales para los clientes que decidan continuar con el servicio.
Cumplir con los objetivos comerciales y de retención establecidos. Horario:
Lunes a sábado, entre las 7:00 a. m. y las 9:00 p. m.
Turnos rotativos.
Jornada laboral de 42 horas semanales. Salario y beneficios:
Salario básico
Auxilio de transporte
Comisiones con esquema de piso y techo.
Prestaciones sociales y todos los beneficios de ley. Tipo de contrato:
Contrato por obra o labor. Requisitos:
Ser bachiller graduado.
Contar con mínimo 6 meses de experiencia en Servicio al Cliente (SAC).
Tener habilidades comerciales, de negociación y comunicación.
Orientación al cumplimiento de metas y resultados.

Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 28/10/2026
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