En Grupo Soluciones Horizonte nos encontramos en búsqueda de Asesores Call Center SAC (No Ventas) para laborar en Bogotá
Requisitos:
Formación: Bachiller académico
Experiencia: 1 año de experiencia certificada y reciente en call center enfocado en atención al cliente (NO VENTAS)
Funciones: Atender al cliente a través del canal asignado cumpliendo con los tiempos establecidos en los acuerdos de servicio, Orientar al usuario sobre los procesos de la organización, Garantizar calidad de servicio en cada uno de los contactos atendidos, Realizar el registro correcto y completo de cada una de las transacciones procesadas. Identificar la necesidad del cliente y operar la transacción en función de ella.
Condiciones laborales:
Horario: Domingo a Domingo turnos rotativos + un día compensatorio entre semana (El descanso es rotativo)
Salario: $ 1.750.905 + auxilio de transporte + recargos + todas las prestaciones de ley
Tipo de contrato: Obra o labor
Ubicación: Bogotá - Hotel Movich Buró 26
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