Asistente Administrativa / Área Postventa
Buscamos Asistente Administrativa para el área de Postventa y Garantías. Si cuentas con experiencia administrativa, atención al cliente y seguimiento de procesos, ¡esta oportunidad puede ser para ti!
Tus funciones principales:
Gestionar solicitudes de garantía y servicio técnico de inicio a fin.
Hacer seguimiento a los casos de postventa hasta su cierre.
Atender requerimientos y reclamos de clientes, brindando soluciones oportunas.
Apoyar la logística de ingreso y salida de productos del centro de servicio.
Mantener registros actualizados en el sistema y elaborar reportes de gestión.
Lo que buscamos en ti:
Tecnólogo(a) o estudiante de último semestre en áreas administrativas, servicio al cliente, logística o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en áreas administrativas, postventa, garantías, devoluciones, servicio al cliente o procesos relacionados.
Deseable experiencia en gestión de garantías y devoluciones.
Manejo de herramientas ofimáticas y Excel intermedio.
Habilidades de comunicación asertiva, atención al detalle, organización y orientación al servicio.
Disponibilidad inmediata para iniciar labores.
Te ofrecemos:
Ubicación: Bogotá ? Presencial
Salario: $1.750.905 + 1% de comisión sobre ventas del centro + auxilio de transporte de $249.095 + prestaciones de ley.
Contrato: Obra o labor.
Horario: Lunes a viernes en horario de oficina + sábado medio día.