Asistente Administrativo Bilingüe Inglés B1

Importante organización del sector educativo se encuentra en la búsqueda de un Asistente Administrativo Bilingüe (Inglés B1) para apoyar los procesos de atención al cliente, seguimiento comercial y asesoría sobre certificaciones internacionales de inglés.

Buscamos una persona con excelentes habilidades comunicativas, orientación al servicio, capacidad de persuasión y enfoque en resultados.

Requisitos:
- Nivel de inglés mínimo B1. (se verifica con pruebas)
- Técnico, tecnólogo o profesional.
- Experiencia previa con algún CRM (Hubspot, ZOHO, Salesforce?)
- Experiencia mínima de 2 años en call center, servicio al cliente, telemercadeo o áreas comerciales.
- Habilidades de negociación, persuasión y ventas.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Funciones Principales:
- Atender consultas de clientes a través de llamadas, correo electrónico y WhatsApp.
- Brindar información y asesoría sobre los servicios de la organización.
- Realizar seguimiento a clientes potenciales y oportunidades comerciales.
- Registrar y actualizar la información de gestión en el CRM de la compañía.
- Programar reuniones y apoyar el proceso de cierre comercial.
- Elaborar reportes básicos de gestión y seguimiento.

Competencias:
- Orientación al cliente
- Comunicación asertiva
- Proactividad
- Organización
- Orientación a resultados

Condiciones:
- Modalidad: presencial
- Horario: Lunes a viernes, sábados ocasionales
- Salario: 2.200.000 COP incluido transporte