Asistente Administrativo de Soporte Técnico de Posventa de Maquinaria
En nuestra empresa del sector automotriz, estamos buscando una persona dedicada y organizada para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si te apasiona la maquinaria y tienes habilidades administrativas, ¡esta es tu oportunidad!
Serás el/la encargado/a de:
* Registrar información de solicitudes de servicio en el sistema.
* Gestionar la documentación técnica y manuales de las máquinas.
* Coordinar con técnicos para la asignación y seguimiento de tareas.
* Elaborar reportes de estado de servicio y rendimiento de equipos.
* Asistir en la preparación de presupuestos de reparación y mantenimiento.
* Mantener bases de datos de clientes y equipos actualizadas.
* Realizar seguimiento a la entrega de repuestos y componentes.
* Apoyar en la facturación y cobranza de servicios técnicos.
* Comunicar avances y resolver consultas de clientes internos y externos.
* Realizar inventarios y auditorías permanentes de repuestos y herramientas.
* Ofrecer soporte técnico telefónico a clientes.
**¿Qué necesitas para aplicar?**
* Experiencia mínima de 2 años en roles administrativos, preferiblemente en soporte técnico o posventa.
* Dominio de Microsoft Excel (excluyente).
* Nociones de AutoCAD (deseable).
* Capacidad para leer e interpretar manuales técnicos.
* Atención al detalle, excelente capacidad de retención de información y buena memoria.
* Habilidad para trabajar bajo presión.
* Dominio del idioma español y nociones básicas de inglés.
**¿Dónde y cuándo trabajarás?**
* Modalidad presencial en Bogotá.
* De lunes a sábado, completando 44 horas laborales semanales.
Te ofrecemos
* Un ambiente de trabajo dinámico en el sector automotriz.
* Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
* Un equipo de trabajo colaborativo.
¡Si cumples con los requisitos y estás listo/a para este desafío, esperamos tu postulación!