Asistente de Operaciones Experiencia Call center (Ventas)

ASISTENTE DE OPERACIONES
Buscamos una persona organizada, proactiva y con atención al detalle, para apoyar el desarrollo de las actividades operativas diarias, contribuyendo al cumplimiento de los procesos e indicadores de la operación.
Cargo: Asistente de Operaciones
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Prestación de servicios
Tarifa: $14.200 COP por hora laborada + variable
¿Cuál será tu misión? Apoyar la ejecución de las actividades operativas diarias, dando seguimiento a los procesos establecidos y colaborando con el equipo para el cumplimiento de metas e indicadores.
Funciones principales
Apoyar la ejecución y seguimiento de las actividades diarias de la operación.
Brindar soporte al equipo de trabajo en el desarrollo de sus funciones.
Realizar seguimiento al cumplimiento de indicadores de gestión y calidad.
Registrar y gestionar novedades operativas, escalando incidencias cuando sea necesario.
Elaborar reportes e informes de apoyo a la operación.
Colaborar en el seguimiento de metas y objetivos del área.
Identificar y proponer oportunidades de mejora en los procesos.
Requisitos
Mínimo 6 meses de experiencia en cargos operativos, administrativos o afines.
Habilidades de organización, atención al detalle y comunicación efectiva.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Capacidad para trabajar bajo presión y orientado al cumplimiento de objetivos.
Disponibilidad para trabajar en modalidad 2x2.
Horario
Modalidad 2x2
De 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad dentro de una operación en crecimiento.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Ambiente dinámico y orientado a resultados.
Participación en proyectos de mejora y crecimiento operativo.
¿Te interesa? Si eres una persona organizada, con ganas de aprender y crecer en el área operativa, ¡queremos conocerte! Envía tu hoja de vida actualizada y postúlate ahora.