Objetivo del cargo
Apoyar la gestión administrativa y operativa del área de Operaciones, garantizando el adecuado manejo de la documentación, atención de novedades, control de elementos, seguimiento a requisitos de los clientes y cumplimiento de los procedimientos internos.
Principales funciones
Gestionar novedades y requerimientos de personal operativo.
Apoyar el seguimiento a la prestación del servicio y requerimientos de los clientes.
Manejar y organizar documentación, correspondencia, minutas y archivos del área.
Apoyar el control de inventarios, elementos, armamento y documentación de vehículos.
Realizar seguimiento a vencimientos de documentos, pólizas, permisos y demás requisitos.
Elaborar informes, comunicados y registros del área.
Apoyar la elaboración y seguimiento de indicadores.
Cumplir los lineamientos del Sistema Integrado de Gestión y reportar riesgos o novedades.
Realizar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Requisitos
Formación: Técnico o tecnólogo en Administración, Contabilidad, Talento Humano, Gestión Administrativa o áreas afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos administrativos u operativos similares. Se valorará experiencia en empresas de vigilancia y seguridad privada.
Conocimientos: Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel; gestión documental, archivo, elaboración de informes y control de información.
Competencias
Organización y atención al detalle.
Servicio al cliente interno.
Trabajo en equipo.
Compromiso y confidencialidad.
Capacidad de gestión.
Resolución de problemas.
Proactividad y orientación al cumplimiento.
Perfil requerido
Persona organizada, responsable, proactiva, comprometida y con capacidad para manejar información confidencial y múltiples actividades, con buena comunicación y orientación al servicio.
