Asistente de Recepciòn y Atenciòn al Paciente

Sector Estética & Dermatología | Bogotá
Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Recepción con una vocación de servicio excepcional, excelente presentación personal y habilidades administrativas. Si te apasiona la atención humanizada, el sector del bienestar y buscas estabilidad laboral, ¡esta oportunidad es para ti! Propósito del Cargo
Ser la primera cara visible y voz cálida de nuestra clínica, asegurando una experiencia de atención amable, fluida y eficiente desde la bienvenida hasta la gestión de citas y facturación. Funciones Principales (Puntos Clave)
Atención y Experiencia del Paciente: Recibir, dar la bienvenida y orientar cálidamente a los pacientes en su ingreso a la clínica.
Agendamiento y Confirmación de Citas: Coordinar y agendar consultas médicas, controles y tratamientos estéticos en el sistema.
Facturación y Manejo de Caja: Recibir pagos por servicios o venta de productos (efectivo, tarjetas, digitales) y realizar el arqueo y cierre diario de caja.
Registro y Validación: Solicitar y registrar los datos del paciente en el software clínico/contable.
Apoyo a la Calidad del Servicio: Aplicar encuestas de satisfacción y coordinar el flujo de atención en sala de espera. Requisitos del Perfil
Nivel Educativo: Bachiller, Técnico o Tecnólogo en Servicios Administrativos, Salud, Gestión Comercial o afines.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en recepción, atención al cliente, facturación y recaudo de caja. (Deseable en clínicas de estética, medicina estética, dermatología o centros de salud/bienestar).
Competencias Clave:
Comunicación asertiva, empatía y calidez humana.
Organización, orientación al detalle y manejo de herramientas ofimáticas / sistemas.
Excelente presentación personal. Condiciones Laborales y Beneficios Ubicación: Bogotá D.C. (Sedes Lago / Plaza de las Américas). Horario: Lunes a Sábado (según programación operativa). Salario Básico: $1.900.000 + Prestaciones de ley. Auxilio Extralegal de Alimentación: $200.000. Ingreso Total Aprox.: $2.100.000 + Prestaciones Sociales.