Asistente de Tecnología e Infraestructura

Ubicación: Teusaquillo, Bogotá
Modalidad: Presencial
Salario: $2.100.000 - $2.200.000

Objetivo del cargo

Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento, disponibilidad y control de los equipos tecnológicos de la empresa, asegurando que las áreas operativas y administrativas cuenten con los recursos necesarios para desarrollar sus actividades sin interrupciones.

Funciones principales

- Brindar soporte técnico presencial a usuarios internos.
- Atender, diagnosticar y dar seguimiento a incidencias tecnológicas.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo.
Formatear e instalar sistemas operativos, programas y configuraciones requeridas para la operación.
- Administrar y mantener actualizado el inventario tecnológico.
- Gestionar garantías, reparaciones y seguimiento con proveedores externos.
- Controlar el stock de repuestos y equipos de respaldo.
- Apoyar la instalación y configuración de computadores, cámaras, pantallas, iluminación y periféricos.
- Mantener organizada la infraestructura tecnológica y los espacios destinados al almacenamiento de equipos.
- Elaborar reportes de mantenimiento, inventario y gestión tecnológica.

Requisitos:
- Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte Tecnológico, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en:

- Soporte técnico presencial.
- Mantenimiento de computadores.
- Instalación y configuración de software.
- Atención a usuarios internos.
- Manejo de inventarios tecnológicos.

Conocimientos en:

- Formateo e instalación de Windows.
- Diagnóstico básico de hardware.
- Mantenimiento preventivo de equipos.
- Configuración de cámaras web y periféricos.
- Excel básico o intermedio.
- Gestión de inventarios.
- Organización de cableado y estaciones de trabajo.

Competencias
- Organización y planeación.
- Atención al detalle.
- Responsabilidad y compromiso.
- Resolución de problemas.
- Capacidad de documentación y seguimiento.
- Trabajo en equipo.
- Orientación al servicio.
- Proactividad y autonomía.

Ofrecemos
- Salario entre $2.100.000 y $2.200.000 COP.
- La empresa asume el valor de la planilla de seguridad social
- Estabilidad laboral.
- Participación en proyectos de mejora tecnológica.
- Excelente ambiente de trabajo.

Si te apasiona la tecnología, el soporte técnico y la gestión de infraestructura, ¡queremos conocerte!