Objetivo del Cargo
Brindar apoyo operativo y administrativo a los procesos de consultoría y tercerización de Oficial de Cumplimiento desarrollados por SA Consultores de Colombia, contribuyendo al adecuado seguimiento de clientes, gestión documental, elaboración de informes, control de cartera, programación de actividades y monitoreo de indicadores asociados a los programas SAGRILAFT, PTEE y Protección de Datos Personales.
Funciones Principales
1. Apoyo Operativo al Oficial de Cumplimiento
- Gestionar y coordinar la agenda de reuniones, capacitaciones, visitas y actividades de los Oficiales de Cumplimiento.
- Realizar seguimiento a compromisos adquiridos con clientes y áreas internas.
- Preparar documentación e insumos requeridos para reuniones y comités.
- Mantener actualizado el cronograma de actividades y entregables de los clientes.
2. Gestión de Solicitudes y Conceptos
- Realizar la revisión inicial de solicitudes de conceptos SAGRILAFT, PTEE y PDP.
- Verificar la integridad documental de los expedientes remitidos por los clientes.
- Identificar documentación faltante y solicitarla oportunamente.
- Organizar y clasificar la información para análisis posterior del Oficial de Cumplimiento.
3. Elaboración de Informes
- Apoyar la preparación de informes mensuales, trimestrales y anuales de cumplimiento.
- Consolidar evidencias e indicadores requeridos para la elaboración de reportes.
- Elaborar borradores de comunicaciones, requerimientos y reportes operativos.
4. Gestión Administrativa y Financiera
- Realizar seguimiento a la cartera de clientes.
- Gestionar el envío de facturas y soportes de cobro.
- Realizar seguimiento a pagos pendientes y generar reportes periódicos de recaudo.
- Mantener actualizada la base de datos de clientes y contratos.
5. Seguimiento de Indicadores
- Consolidar indicadores de cumplimiento, capacitación, debida diligencia y gestión documental.
- Generar reportes estadísticos para la Dirección.
- Identificar desviaciones o incumplimientos en cronogramas y actividades programadas.
6. Gestión Documental
- Organizar y mantener actualizados los expedientes digitales de los clientes.
- Verificar la correcta conservación de soportes y evidencias.
- Administrar repositorios documentales físicos y digitales.
- Controlar versiones de formatos, procedimientos y documentos internos.
7. Apoyo Comercial y Servicio al Cliente
- Atender solicitudes operativas de clientes.
- Mantener actualizada la información de contacto de clientes y prospectos.
8. Otras Funciones Relacionadas
- Apoyar la logística de capacitaciones y eventos corporativos.
- Realizar seguimiento al cumplimiento del plan anual de trabajo de cada cliente.
- Apoyar actividades relacionadas con auditorías internas y externas.
- Ejecutar otras funciones asignadas por la Dirección relacionadas con la naturaleza del cargo.
Formación Académica
- Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario en Administración de Empresas, Contaduría Pública, Derecho, Gestión Empresarial, Gestión Administrativa o áreas afines.
