Atencion al cliente presencial Programa inclusión PcD
AUXILIAR DE EXPERIENCIA AL USUARIO
Vacante de inclusión laboral dirigida a personas con discapacidad física o auditiva, que cuenten con certificado de discapacidad expedido por la Secretaría Distrital de Salud. Perfil requerido Tecnólogo en Procesos Administrativos en Salud o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia. Principales funciones
Recepción, trámite y respuesta oportuna de PQRSD.
Atención a pacientes, familiares, aseguradores y entes de control.
Gestión de solicitudes a través de correo electrónico, página web, atención presencial, buzones de sugerencias y atención telefónica.
Seguimiento y cierre de requerimientos dentro de los tiempos establecidos.
Escalamiento de casos cuando se requiera apoyo de Trabajo Social.
Apertura y gestión de buzones de sugerencias. Conocimientos
Excel
Word
Herramientas ofimáticas Condiciones laborales Salario: $1.817.822 + prestaciones de ley + auxilio de transporte Horario: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Término fijo Ubicación: CAN, Bogotá Si buscas una oportunidad para aportar tu talento en una organización comprometida con la inclusión y el servicio a las personas, ¡esta vacante es para ti! Postúlate ahora y conecta con una nueva oportunidad laboral junto a Colsubsidio. InclusiónLaboral EmpleoBogotá VacantesColsubsidio SectorSalud TalentoSinLímites OportunidadLaboral