Publicado el 25 de junio

Auditor de servicios Bogotá

COORSERPARK S.A.S
Atención al cliente · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Importante empresa de servicios se encuentra en la búsqueda de un Auditor de servicios Call Center, con excelente capacidad de análisis, atención al detalle y habilidades tecnológicas, para garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en la gestión de llamadas y procesos de atención al cliente.
Requisitos
Bachiller académico culminado.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook y demás herramientas de oficina).
Experiencia mínima de 2 años en:
Auditoría y monitoreo de llamadas.
Control de calidad en operaciones de Call Center.
Evaluación de gestión de agentes y seguimiento de indicadores.
Procesos de servicio al cliente y actividades afines.

Condiciones Laborales
Contrato: Término indefinido.
Salario promedio: $3.000.000.
Jornada laboral: Domingo a domingo con 1 día compensatorio entre semana.
Horarios rotativos:
6:00 a.m. a 2:00 p.m.
2:00 p.m. a 10:00 p.m.
7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Competencias
Orientación al detalle.
Capacidad de análisis y seguimiento.
Comunicación asertiva.
Organización y gestión del tiempo.
Manejo de herramientas tecnológicas.

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 2
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 1,750,000.00
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 25/06/2026
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