Auxiliar de agendamiento Gestionar la programación de actividades SST
Compañía ubicada cerca al portal del Norte, Buscamos un(a) Auxiliar de Agendamiento, responsable de coordinar y gestionar la programación de actividades de Seguridad y Salud en el Trabajo para empresas clientes, garantizando cumplimiento, eficiencia operativa y una excelente experiencia de servicio. Funciones principales Realizar llamadas a empresas clientes para agendar actividades SST (capacitaciones, exámenes, visitas, etc.). Coordinar agendas entre clientes, proveedores y equipo interno. Confirmar, reprogramar y hacer seguimiento a citas. Gestionar bases de datos y actualización de información. Resolver novedades o conflictos en la programación. Garantizar cumplimiento de metas de agendamiento. Apoyar procesos administrativos relacionados al área SST. Requisitos Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, gestión empresarial, SST o
afines. Experiencia: Mínimo 1 año en: Call center (preferiblemente outbound).
Agendamiento de citas o gestión de agendas. Atención a la cliente telefónica.
Conocimientos: Manejo de Excel básico/intermedio. Manejo de CRM o herramientas de seguimiento (deseable). Conocimiento básico en SST (deseable, no excluyente).