Auxiliar de Cartera ? MRHS y MRHS México
Objetivo del cargo
Apoyar la gestión y recuperación de cartera,realizando seguimiento oportuno a los clientes, controlando los compromisos de pago y garantizando la actualización de la información financiera de ambos países.
Funciones principales:
1. Realizar seguimiento periódico a la cartera de clientes de Colombia y México.
2. Gestionar el cobro de cartera mediante llamadas, correos y otros canales de comunicación.
3. Identificar facturas vencidas y realizar seguimiento a los saldos pendientes.
4. Registrar y controlar los compromisos y acuerdos de pago.
5. Realizar conciliaciones y verificar los pagos recibidos.
6. Elaborar informes periódicos sobre el estado y comportamiento de la cartera.
7. Identificar clientes con mora y gestionar acciones para su recuperación.
8. Mantener actualizada la información y los soportes de las gestiones realizadas.
9. Apoyar los procesos administrativos y de facturación relacionados con cartera.
Perfil requerido:
- Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, contables o financieras.
- Experiencia en gestión y recuperación de cartera.
- Manejo de Excel Avanzado y herramientas ofimáticas.
- Habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
- Organización, seguimiento y orientación al cumplimiento de objetivos.
Competencias:
- Atención al detalle.
- Proactividad.
- Comunicación asertiva.
- Capacidad de análisis.
- Organización y planificación.
Salario: 2.000.000 mas bonificacion de cumplimiento $300.000