Nos encontramos en búsqueda de un Auxiliar de planeación en Bogotá
1. Requisitos Académicos
Educación: Técnico, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, logísticas, industriales, servicio al cliente o afines.
2. Funciones del Cargo
Apoyar la programación y agendamiento de servicios técnicos de manera eficiente.
Coordinar y hacer seguimiento a las actividades operativas asignadas para garantizar el cumplimiento de los ANS.
Mantener comunicación oportuna con clientes internos y sobre novedades y estados del servicio.
Crear y mantener actualizada la información de equipos, clientes y servicios en el sistema ERP.
Actualizar y monitorear los mapas de operación para optimizar desplazamientos y cobertura.
Realizar el cargue y registro de las actas de servicio, garantizando la correcta gestión de los servicios cobrables a clientes.
Generar y actualizar reportes e indicadores de seguimiento requeridos por el área.
Apoyar iniciativas de mejora continua orientadas a fortalecer la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
3. Experiencia y Competencias
Competencias: Liderazgo, orientador al logro, trabajo en equipo.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con planeación, programación, coordinación o seguimiento de servicios, preferiblemente en procesos de postventa, servicio técnico o gestión operativa.
4. Condiciones del Cargo
Sueldo: 1.760.000 + prestaciones + Bono no salarial de 240.000
Horario: 42h semanales Nota Importante: Al postularte a esta vacante, autorizas a la empresa a contactarte por medio de WhatsApp y/o Llamada para informarte sobre la continuidad del proceso y las siguientes fases de selección.
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