Auxiliar de sistemas Soporte Técnico soporte tecnico

Auxiliar de Sistemas Soporte Técnico
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Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Auxiliar de Sistemas Soporte Técnico, quien será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios, garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos y apoyar la gestión administrativa del área de TI.
Requisitos
Técnico, Tecnólogo o Profesional en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos de soporte técnico o auxiliar de sistemas.
Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Manejo de Microsoft 365 y Active Directory.
Experiencia en herramientas de mesa de ayuda (GLPI o similares).
Conocimientos básicos en Firewall Fortinet y Bitdefender.
Administración e instalación de cámaras de seguridad (CCTV).
Control de inventario de equipos tecnológicos.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Principales funciones
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware, software y periféricos.
Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Administrar usuarios en Active Directory y Microsoft 365.
Controlar el inventario de equipos tecnológicos.
Brindar soporte a CCTV, planta telefónica y herramientas de seguridad.
Gestionar proveedores, cotizaciones y facturación del área de tecnología.
Realizar inducción tecnológica a nuevos colaboradores.
Apoyar el seguimiento del presupuesto del área de TI.
Competencias
Orientación al servicio.
Organización y planificación.
Comunicación asertiva.
Trabajo en equipo.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Proactividad y aprendizaje continuo.
Condiciones
Salario a convenir
Todas las prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo de tecnología!