Auxiliar de Soporte Técnico y Redes
Empresa del sector tecnológico requiere vincular a su equipo de trabajo un(a) Técnico(a) o Tecnólogo(a) en Sistemas, Soporte Técnico o áreas afines, con experiencia en soporte a usuarios, infraestructura tecnológica y operación de servicios TI.
Ubicación: Sur de Bogotá
Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico integral a usuarios e infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando la correcta operación de equipos, redes y servicios TI, conforme a los lineamientos establecidos, buenas prácticas ITIL y políticas de seguridad de la información.
Funciones
-Brindar soporte técnico a usuarios finales (niveles I, II y III), tanto presencial como remoto.
-Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
-Instalar, configurar y formatear sistemas operativos y software.
-Ensamblar, configurar y poner en funcionamiento equipos tecnológicos.
-Apoyar la instalación y mantenimiento de redes LAN y cableado estructurado.
-Gestionar inventario, alistamiento y entrega de equipos.
-Registrar incidentes y requerimientos en la Mesa de Ayuda bajo lineamientos ITIL.
-Apoyar el cumplimiento de políticas de seguridad de la información.
Requisitos
Técnico, tecnólogo en sistemas
-Soporte técnico a impresoras.
-Licencia de conducción A1 o A2 (la motocicleta es suministrada por la compañía).
-Licencia de conducción C1 (el vehículo es suministrado por la compañía).
-Experiencia mínima de 2 años certificable.
-Buenas prácticas ITIL (deseable).
-Conceptos básicos de seguridad de la información (deseable).
Condiciones laborales
Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
El salario podrá ajustarse de acuerdo con los conocimientos, habilidades y experiencia del/la aspirante.
Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la compañía.
Horario
Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Sábados: 7:00 a.m. a 11:00 a.m.
Contrato a término indefinido.
