Auxiliar de Soporte TI Bogota
Buscamos personas apasionadas por el soporte tecnológico y la solución de problemas, que quieran aportar su conocimiento y experiencia en un entorno dinámico y operativo.
Funciones y conocimientos
Brindar soporte técnico a usuarios internos y fuerza de ventas.
Atender requerimientos.
Administración y configuración de dispositivos.
Mantenimiento de software y hardware.
Conocimientos en redes de internet, configuraciones IP, firewall y proxy.
Soporte remoto para diferentes ciudades.
Gestión de incidentes con enfoque en la reducción de tiempos de respuesta.
Excelente atención al cliente, Orientación a resultados y cumplimiento de tiempos.
Habilidades clave:
Orientación al servicio y experiencia positiva del usuario.
Comunicación asertiva.
Capacidad para priorizar y gestionar múltiples requerimientos.
Responsabilidad y compromiso.
Salario
2.573.000+Horas Extras
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