Auxiliar de Tecnologías de la Información (TI)

¿Te apasiona la tecnología y el soporte a usuarios? Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.
Importante empresa del sector transporte se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Tecnologías de la Información (TI), quien será responsable de brindar soporte técnico, administrar plataformas corporativas y garantizar el correcto funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización. Objetivo del cargo
Brindar soporte técnico y operativo a los usuarios de la compañía, asegurando la disponibilidad y funcionamiento de equipos, aplicaciones, plataformas corporativas y servicios informáticos, contribuyendo a la continuidad de la operación y a la eficiencia de los procesos. Funciones principales Soporte Técnico Brindar soporte técnico presencial y remoto a los usuarios. Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software y conectividad. Atender oportunamente requerimientos tecnológicos de las diferentes áreas. Mantenimiento de Equipos Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de equipos de cómputo, impresoras y periféricos. Mantener actualizadas las hojas de vida de los equipos tecnológicos. Administración de Activos Tecnológicos Gestionar la entrega, asignación y control de equipos de cómputo y celulares corporativos. Administrar el inventario de activos tecnológicos. Administración de Plataformas Administrar Microsoft 365 y SharePoint. Gestionar cuentas de correo corporativo. Apoyar la administración y actualización de la página web corporativa y herramientas colaborativas. Gestión Documental Elaborar reportes técnicos y documentar mantenimientos, instalaciones y configuraciones realizadas. Mantener actualizada la documentación técnica del área. Perfil requerido Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Tecnología Informática, Soporte de Infraestructura, Redes y Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico o cargos relacionados. Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Conocimientos en:
Microsoft 365.
SharePoint.
Administración de correos corporativos.
Hardware y software.
Redes básicas y conectividad.
Impresoras y periféricos.
Herramientas ofimáticas.
Administración básica de páginas web. Competencias Vocación de servicio. Capacidad de análisis y solución de problemas. Organización y seguimiento. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Proactividad. Atención al detalle. Responsabilidad y compromiso. Condiciones laborales Salario: SMMLV + Auxilio de Transporte + Bono fijo de $500.000. Contrato: Obra o labor. Lugar de trabajo: Bogotá D.C. Santa María del Lago. Horario:
Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Viernes: 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Dos sábados al mes: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. ¿Por qué trabajar con nosotros?
Te ofrecemos estabilidad laboral, aprendizaje continuo y la oportunidad de fortalecer tu experiencia en una organización comprometida con la innovación tecnológica y el desarrollo de sus colaboradores.