¡ESTAMOS CONTRATANDO!
Estamos en búsqueda de una persona proactiva, organizada y orientada a resultados para unirse a nuestro equipo de trabajo, brindando acompañamiento y seguimiento a los procesos operativos de nuestra campaña. ¿Cuáles serán tus funciones?
Brindar acompañamiento y seguimiento a las solicitudes operativas de la campaña.
Mantener comunicación directa y efectiva con el cliente.
Verificar la recepción y gestión oportuna de las respuestas a los requerimientos.
Realizar seguimiento a los compromisos y pendientes de la operación.
Monitorear indicadores de gestión y contribuir al cumplimiento de los objetivos establecidos. ¿Qué buscamos?
Experiencia: Mínimo seis (6) meses en cargos similares, como Backoffice, Team Leader o líder operativo.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
Conocimiento en seguimiento y control de indicadores de gestión (KPI).
Excelentes habilidades de comunicación asertiva.
Capacidad de organización, atención al detalle y resolución de problemas.
Orientación al cumplimiento de objetivos y seguimiento de procesos. ¡Queremos conocerte!
Si cumples con el perfil y deseas continuar desarrollando tu experiencia en el sector BPO y operaciones, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!
