Bilingual Customer Service Expert B2 English Work at Home

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu carrera en una importante compañía del sector financiero!
Buscamos personas con inglés B2 y orientación al servicio para brindar atención.
Ciudad: Bogotá y principales ciudades de Colombia.
Modalidad: Trabajo desde casa (WAHA).
Contrato: Término indefinido.
Jornada: 42 horas semanales.
Salario en producción: $2.650.000 COP mensuales.
Bonificación: Hasta un 15% adicional por cumplimiento de métricas.
Días de descanso: 2 días OFF.
Inglés B2+
Residir en una ciudad principal o en una ciudad cercana, con máximo 1 hora de desplazamiento.
Experiencia y orientación hacia el servicio al cliente.
La capacitación tiene una duración aproximada de 28 días, distribuida de la siguiente manera:
Entrenamiento (TRN): 14 días.
Entrenamiento en operación (NST): 14 días.
Los horarios se encuentran dentro de la franja de 8:00 a. m. a 8:00 p. m., con turnos como:
8:00 a. m. a 6:00 p. m.
9:00 a. m. a 7:00 p. m.
10:00 a. m. a 8:00 p. m.
Brindar atención y acompañamiento a clientes de una institución financiera especializada en otorgar soluciones de crédito flexibles a personas y empresas que no cumplen con los requisitos de la banca tradicional o que cuentan con un historial crediticio limitado.
Tu gestión estará orientada a brindar una experiencia de servicio de calidad, resolver inquietudes y acompañar al cliente durante sus solicitudes.
Contrato a término indefinido.
Salario de $2.650.000 COP.
Bonificaciones de hasta 15% por cumplimiento de métricas.
Modalidad de trabajo desde casa.
Estabilidad laboral.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Si cuentas con inglés B2+, cumples con los requisitos y estás buscando una oportunidad estable para continuar desarrollando tu experiencia en servicio al cliente, ¡queremos conocerte!