Community Manager/ Automotriz / Bogota
Únete a nuestro equipo como Community Manager en la sede de Bogotá y potencia la comunicación con nuestros clientes.
Funciones
Gestionar y moderar las comunidades digitales, promoviendo la interacción y atendiendo inquietudes de manera oportuna para fortalecer la experiencia y fidelización de los usuarios. Identificar, calificar y gestionar leads generados a través de redes sociales, asegurando su correcta canalización al equipo comercial o al CRM para contribuir al cumplimiento de los objetivos de negocio.
Ejecutar la parrilla de contenido diaria, garantizando la alineación con los lineamientos de marca y los estándares de comunicación de Can-Am, Sea-Doo y Club Car.
Monitorear, analizar e interpretar métricas de desempeño digital para identificar oportunidades de mejora y optimizar la estrategia de contenidos y engagement.
Apoyar la cobertura en tiempo real de eventos, rutas, test drives y ferias, generando contenido atractivo que fortalezca la cercanía de las marcas con las comunidades de entusiastas de vehículos recreativos y de trabajo.
Requisitos Académicos
Profesional en Comunicación Social, Mercadeo, Publicidad o carreras afines.
Conocimientos Tecnicos
Manejo de Meta Business Suite y otras herramientas de gestión de redes sociales.
Conocimiento en Google Analytics para análisis y seguimiento de métricas digitales.
Experiencia en el uso de CRM como Bitrix24, Salesforce o plataformas similares.
Dominio de herramientas de programación y monitoreo de contenido como Metricool, Hootsuite o equivalentes.
Competencias y habilidades
Diseño y creación de contenido
Inteligencia Artificial Generativa
Redacción y comunicación
Análisis y orientación a resultados
Gestión de comunicación
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
Acceso a eventos y actividades de la marca.
El rol ofrece una oportunidad única para crecer dentro de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el sector automotriz.