Coordinador/a comercial B2B

Objetivo del cargo
Liderar, coordinar y hacer seguimiento a la operación del equipo comercial B2B de PsicoAlianza, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la correcta gestión del pipeline, la disciplina en el uso del CRM y la ejecución efectiva de las estrategias de prospección, seguimiento, negociación y cierre. Funciones principales
Liderar y acompañar al equipo comercial conformado por SDR, consultores comerciales, venta cruzada y fidelización.
Realizar seguimiento diario y semanal al cumplimiento de metas, actividades e indicadores comerciales.
Supervisar la gestión de prospección, generación de oportunidades, reuniones, propuestas, negociaciones y cierres.
Asegurar la correcta asignación y distribución de leads y oportunidades comerciales.
Revisar la calidad de las oportunidades generadas por el SDR y su transferencia a los consultores comerciales.
Gestionar y actualizar el forecast comercial del equipo.
Realizar seguimiento al pipeline, aging de oportunidades, tasas de conversión y cumplimiento de metas.
Garantizar el registro completo y oportuno de la gestión comercial en el CRM.
Identificar riesgos, bloqueos y desviaciones en el proceso comercial.
Diseñar y ejecutar planes de acción para mejorar productividad, conversión y cumplimiento.
Acompañar al equipo en reuniones, negociaciones y oportunidades estratégicas.
Apoyar el manejo de objeciones y el cierre de negocios de mayor complejidad.
Realizar reuniones de seguimiento, retroalimentación y coaching comercial.
Evaluar el desempeño individual y colectivo del equipo.
Coordinar acciones con Marketing para mejorar la generación y calidad de los leads.
Trabajar con las áreas de servicio, producto y operaciones para asegurar una adecuada experiencia del cliente.
Hacer seguimiento a los procesos de renovación, fidelización, venta cruzada y upgrade.
Elaborar reportes comerciales para la Dirección Comercial y la Gerencia.
Promover el cumplimiento de los procesos, políticas y metodologías comerciales definidas por la compañía.
Identificar oportunidades de mejora en el proceso comercial y proponer acciones de automatización, estandarización y optimización. Requisitos para el cargo
Formación académica recomendada
Tecnólogo o profesional en administración de empresas, mercadeo, negocios internacionales, ingeniería industrial, psicología, economía, carreras comerciales, administrativas o afines.
Experiencia requerida
Mínimo dos años de experiencia como coordinador comercial, líder de ventas, supervisor comercial o cargos similares.
Experiencia liderando equipos comerciales B2B.
Experiencia en gestión de pipeline, forecast, CRM y seguimiento de indicadores.
Experiencia acompañando procesos de prospección, venta consultiva, negociación y cierre.
Experiencia realizando seguimiento al cumplimiento de metas individuales y grupales.
Capacidad para analizar indicadores de conversión, productividad y desempeño comercial.
Experiencia en empresas SaaS o plataformas tecnológicas.
Se considerará un plus la experiencia en plataformas SaaS enfocadas en recursos humanos, selección, pruebas psicométricas, gestión del talento o HR Tech.
Deseable experiencia comercializando soluciones a áreas de talento humano, gestión humana o recursos humanos.
Conocimientos requeridos
Gestión de equipos comerciales.
Venta consultiva B2B.
Administración de pipeline.
Elaboración y seguimiento de forecast.
Manejo de CRM.
Indicadores y métricas comerciales.
Prospección outbound.
Seguimiento de oportunidades.
Negociación y cierre.
Elaboración de reportes comerciales.
Excel o herramientas de análisis de información. Condiciones ofrecidas
Salario: $3.300.000 mensuales + Auxilio de transporte $249.095 + Prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
Modalidad: híbrida
Tipo de contrato: a término fijo por seis meses, renovable de acuerdo con el desempeño. Al completar un año, posibilidad de cambio a contrato a término indefinido, sujeto a evaluación y aprobación de la compañía.
¡Postúlate y lleva tu carrera al siguiente nivel formando parte de un equipo que impulsa la innovación!