Coordinador/a de CRM, Call Center y Ventas Digitales

¡ESTAMOS BUSCANDO!
Buscamos a una persona apasionada por los datos, las ventas y la tecnología para liderar y transformar nuestra operación comercial digital. Si eres un líder estratega enfocado en resultados, ¡queremos conocerte! Áreas Clave a Liderar
Datos: Análisis métrico para la toma de decisiones.
Call Center: Gestión de equipo de contacto telefónico.
WhatsApp: Optimización de canales de mensajería instantánea.
Reservas: Control y flujo de agendamientos. Perfil Requerido
Buscamos un profesional con un perfil nativo digital que aporte:
Capacidad comprobada para liderar equipos de trabajo.
Habilidad para analizar indicadores de gestión (KPIs).
Experiencia optimizando procesos comerciales mediante automatización e Inteligencia Artificial.
Mentalidad enfocada en el seguimiento constante y la mejora continua. Responsabilidades del Cargo
Tu misión principal será potenciar el canal digital a través de los siguientes objetivos:
Aumentar la conversión de ventas y optimizar el embudo comercial.
Mejorar continuamente la experiencia del cliente (CX).
Fortalecer el desempeño y motivación del equipo a cargo.
Maximizar las reservas y el recaudo de nuestros establecimientos mediante decisiones basadas 100% en datos y resultados. ¿Qué ofrecemos?
Contrato formal.
Salario base competitivo.
Atractivo esquema de Comisiones + Bonos por cumplimiento de metas.