-Descripción de la vacante
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) Asistencial, profesional del área de la salud, con experiencia en coordinación de servicios asistenciales y gestión de procesos clínicos, para liderar y garantizar el adecuado funcionamiento de nuestra operación asistencial.
-Objetivo del cargo:
Coordinar, supervisar y evaluar la operación asistencial de la Clínica, garantizando una atención segura, oportuna, humanizada y de calidad. Será responsable de articular los equipos asistenciales, realizar seguimiento a la programación quirúrgica, consulta externa y recuperación, velar por el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad, gestionar novedades y promover el mejoramiento continuo de los servicios.
Principales responsabilidades:
1. Coordinar y supervisar el funcionamiento de los servicios y unidades asistenciales.
2. Realizar seguimiento a la programación quirúrgica, tiempos y movimientos de salas de cirugía.
3. Garantizar la adecuada articulación de los equipos médicos, anestesiología, enfermería, instrumentación y demás personal asistencial.
4. Verificar el cumplimiento de protocolos, guías de práctica clínica y procedimientos institucionales.
5. Realizar seguimiento a los indicadores de gestión, calidad y seguridad del paciente.
6. Gestionar novedades, incidentes, eventos adversos, riesgos asistenciales y PQR relacionadas con la atención.
7. Identificar oportunidades de mejora y liderar acciones orientadas al fortalecimiento de los procesos asistenciales.
8. Velar por el cumplimiento de los requisitos de habilitación y la normatividad vigente aplicable a los servicios de salud.
8. Coordinar las sesiones del Comité Ético-Científico.
9. Presentar informes de gestión y resultados a la Gerencia.
Perfil requerido:
* Profesional en Enfermería, Medicina u otra profesión del área de la salud afín al cargo.
* Deseable especialización en Gerencia de Servicios de Salud, Auditoría en Salud, Administración Hospitalaria o Calidad en Salud.
* Experiencia mínima de 3 años en coordinación, supervisión o liderazgo de procesos asistenciales en IPS.
* Experiencia en procesos quirúrgicos, cirugía ambulatoria y coordinación de servicios asistenciales.
Conocimientos específicos:
* Gestión y coordinación de servicios de salud.
* Seguridad del paciente y gestión del riesgo clínico.
* Procesos quirúrgicos, prequirúrgicos y recuperación.
* Normatividad de habilitación de servicios de salud.
* Indicadores de gestión y auditoría de calidad.
* Manejo de equipos interdisciplinarios y herramientas ofimáticas.
Competencias:
* Liderazgo y capacidad de dirección.
* Planeación y organización.
* Comunicación asertiva.
* Toma de decisiones.
* Resolución de conflictos.
* Orientación al logro y resultados.
* Trabajo en equipo.
* Orientación al servicio y mejoramiento continuo.
Deseable: Experiencia en instituciones de cirugía plástica, cirugía ambulatoria, otorrinolaringología o servicios quirúrgicos de alta rotación.
Se requiere disponibilidad razonable para atender situaciones críticas asistenciales, novedades de programación quirúrgica, eventos de seguridad del paciente y requerimientos propios del cargo. Por la naturaleza de la coordinación asistencial, deberá mantener disponibilidad razonable para contingencias que requieran su intervención.
