Publicado el 19 de junio

Coordinador Call Center / Bogota

Alianza Temporal S.A.S
Administración · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Empresa requiere Coordinador de Call Center, profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Negocios, Comunicación Social o carreras afines, con certificación en SOP y documentación de procesos.

Debe contar con mínimo 4 años de experiencia como coordinador de operaciones, manejo de indicadores de Call Center (KPI's), servicio al cliente y experiencia del usuario, uso de herramientas CRM y plataformas de Contact Center, Excel intermedio o avanzado, elaboración y seguimiento de informes de gestión, planeación y control operativo, y manejo de PQRS.

Condiciones: salario a convenir, contrato obra o labor, pago quincenal.

Horario: lunes a viernes con disponibilidad ocasional los sábados.

Tipo de Contrato: Contrato de Obra o labor
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 19/06/2026
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