Coordinador de cobranzas con experiencia en casa de cobranza

Coordinador de Cobranza Bogotá
Importante empresa del sector servicios de cobranza se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Cobranza, responsable de liderar equipos de trabajo, implementar estrategias efectivas de recuperación de cartera y asegurar el cumplimiento de metas y estándares definidos por el cliente.
Funciones principales:
Liderar, acompañar y supervisar el equipo de asesores de cobranza.
Diseñar e implementar estrategias de recuperación de cartera para distintos portafolios.
Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) y cumplimiento de metas.
Garantizar la calidad en la gestión y el cumplimiento de los lineamientos del cliente.
Generar reportes de resultados y planes de mejora.
Capacitar y retroalimentar al equipo para fortalecer su desempeño.
Requisitos:
Profesional en Derecho, Administración de Empresas o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos en call center, BPO o cobranza.
Conocimiento en gestión de cartera preventiva y/o jurídica.
Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados.
Condiciones:
Salario: $2.500.000 a $3.500.000 (según experiencia). + comisiones
Horario: Lunes a Viernes, 44 horas semanales. sábado ocasional de acuerdo a indicadores de mes
Descanso: No se laboran domingos ni festivos.
Tipo de contrato: Indefinido directo con la empresa
Lugar de trabajo: Bogotá.