¡Buscamos Coordinador de Data- Informacion - Ejecutivo(a) de Servicio! | Bogotá
¿Te apasiona construir relaciones estratégicas con clientes, transformar datos en decisiones de negocio y generar valor a través de soluciones innovadoras? Esta oportunidad es para ti. Ubicación
Bogotá, Colombia. Tu propósito en el cargo
Serás responsable de garantizar la entrega de valor a nuestros clientes, gestionar el cumplimiento de los acuerdos comerciales, identificar oportunidades de mejora continua y desarrollar estrategias que impulsen la rentabilidad, el crecimiento y la permanencia de las cuentas asignadas. ¿Qué harás?
Gestionar y hacer seguimiento integral a los servicios y proyectos asignados.
Fortalecer la relación comercial con los clientes mediante acompañamiento permanente.
Elaborar y presentar informes de gestión, indicadores y análisis estratégicos.
Identificar insights y oportunidades de negocio que generen valor para el cliente.
Diseñar procesos para la captura, análisis y visualización de datos.
Asegurar el cumplimiento de ANS, KPIs y acuerdos comerciales.
Monitorear variables financieras y operativas para garantizar la rentabilidad del servicio.
Liderar iniciativas de mejora continua e innovación.
Trabajar articuladamente con equipos comerciales, tecnología, arquitectura y analítica para desarrollar soluciones de alto impacto. ¿Qué buscamos?
Formación académica:
Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia:
Entre 2 y 3 años de experiencia en gestión de clientes, análisis de información, servicio consultivo o cargos relacionados.
Conocimientos indispensables:
Excel intermedio/avanzado (tablas dinámicas, formulación y análisis de datos).
Power BI.
Presentaciones ejecutivas en PowerPoint.
Gestión de proyectos.
Herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al negocio. Competencias que te harán destacar
Orientación al cliente.
Pensamiento analítico.
Gestión administrativa y seguimiento de indicadores.
Capacidad de negociación e influencia.
Orientación a resultados.
Innovación y mejora continua.
Excelente relacionamiento con clientes y equipos multidisciplinarios. ¿Por qué unirte a nosotros?
Tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos estratégicos, participar en la evolución de soluciones comerciales innovadoras, interactuar con clientes de alto nivel y generar impacto directo en los resultados del negocio mediante el uso de datos, tecnología y visión comercial. Postúlate ahora
Si te apasionan los desafíos, el relacionamiento con clientes y el análisis de información para la toma de decisiones, queremos conocerte.
¡Haz parte de un equipo que transforma datos en valor y construye relaciones de largo plazo con nuestros clientes!
