Coordinador de Logística Última Milla
¡En Carryt seguimos transformando la logística! Buscamos un(a) Coordinador(a) de Logística apasionado por la eficiencia, el liderazgo de flotas y el uso de la tecnología en transporte de última milla.
Tu objetivo principal será asegurar la gestión eficiente y eficaz de la flota de vehículos, garantizando el seguimiento regional, la facturación, el control de leads de nuevos prospectos y la presentación del portafolio de vehículos a nuestros clientes.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Supervisar, coordinar e incorporar nuevos vehículos y conductores a la flota, garantizando el 100% de la documentación legal al día (SOAT, tecnicomecánica, seguros).
- Gestionar y supervisar el uso de nuestra tecnología y la App de conductores Carryt por parte del equipo operativo.
- Garantizar que los servicios de los aliados queden registrados en el aplicativo DIKE, informando novedades en tarifas y asegurando la correcta liquidación de fletes.
- Realizar el seguimiento, monitoreo y reporte de los descuentos de los aliados en un plazo no mayor a 48 horas.
- Mantener una comunicación fluida con conductores, Analistas Fronter y el equipo de Torre de Control para optimizar la eficiencia en las entregas.
- Garantizar la satisfacción del cliente mediante la confirmación de entregas, análisis de retroalimentación y presentación de indicadores del servicio.
- Analizar y reportar periódicamente los indicadores clave de desempeño (KPIs): Disponibilidad de flota , Efectividad de entrega y Satisfacción del cliente .
- Cumplir, fomentar y promover de manera integral la política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y el PESV de la compañía.
¿Qué perfil buscamos?
- Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Transporte, Administración de Empresas, Logística o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia específica en gestión de flotas, transporte o cargos similares.
- Conocimientos indispensables: Gestión de flotas, mantenimiento de vehículos y sistemas de seguimiento GPS.
- Competencias clave: Orientación al detalle, pensamiento analítico, planeación, organización y adaptabilidad a entornos digitales.