Customer service representative Avenida el Dorado
Importante empresa multinacional del sector químico, esta en busqueda de customer service representative, quien debe ser profesional en Ingeniería Química, industrial, administración de empresas, o carreras afines quien se encargará de dar respuesta satisfactoria y oportuna a los requerimientos del cliente (Externo e interno) en temas de logística, abastecimiento, calidad, confiabilidad y soporte a ventas. Las responsabilidades están orientadas al procesamiento de pedidos, Procesar adecuadamente los pedidos de los clientes y hacer el seguimiento, seguimiento al proceso de resolución de reclamos de clientes locales y del pacto Andino y enviar los comunicados necesarios al cliente, atenc´ón y resolución de reclamos, Solicitar el ingreso de nuevos productos al sistema y asegurar que esté disponible en el momento requerido por el cliente, Monitorear las evaluaciones de servicio que envían los clientes e informar oportunamente cualquier eventualidad para buscar acciones de mejora.
Horario Lunes a viernes 8:00 a 5:00 Salario $ 2.700.000 + prestaciones de ley