Ejecutiva de Servicio al cliente Mujer / Presencial
Importante empresa del sector de belleza se encuentra en búsqueda de profesional en administración de empresa, Comunicación Social, Marketing o carreras afines. Con mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente, call centers, preferiblemente en empresas del sector de ventas directas, productos de consumo o retail.
Funciones:
Los principales retos del cargo de Ejecutiva de Servicio al Cliente son:
*Gestionar múltiples canales de atención (correo, chat y llamadas) de manera simultánea y eficiente.
* Resolver reclamos y situaciones complejas con rapidez, manteniendo la empatía y el profesionalismo.
* Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización en un entorno dinámico y exigente.
* Manejar la presión y el volumen de solicitudes sin afectar la calidad del servicio.
Horario: Martes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm no se labora ni domingo ni lunes.
Salario: 2.000.000 básico + 400.000 de bono+ 250.000 de auxilio de transporte + 1.000.000 de bono en productos de la marca después del primer mes.
Contrato: Obra labor por cubrimiento de licencia de 6 a 8 meses.
MODALIDAD PRESENCIAL 100%
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