Ejecutivo comercial B2B Turismo

Misión
Asesorar, apoyar y gestionar los clientes actuales y potenciales con el fin de cumplir los presupuestos de ventas asignados, por medio de las herramientas y productos ofrecidos por la compañía.

Responsabilidades
Mantener y fortalecer las relaciones comerciales con las agencias actuales, para sostener su productividad o mejorarla.
Explorar e identificar en el mercado los clientes potenciales y las nuevas oportunidades de negocio para asegurar nuestra expansion de cartera
Asesorar y capacitar de manera constante a sus agencias sobre el uso de nuestras tecnologias, productos y novedades para mantenerlos actualizados.
Acompañar el cierre de ventas y/o realizar las labores operativas de cotizacion, reserva y emision para garantizar la venta (casos puntuales)
Analizar de manera continua los competidores para implementar estrategias de choque.
Cubrir las diferentes ferias y eventos turisticos en cada mercado para fortalecer nuestras marcas y adquirir bases de datos.
Actuar ante cada mercado, como representante de las marcas que manejamos
Recibir, gestionar, dar seguimiento y cuando proceda escalar las PQRS enviadas por sus clientes
Gestionar de manera propia o con las areas encargadas, los diferentes accesos que requieran sus clientes para el uso de las herramientas tecnologicas que proveemos para vender.
Capacitarse de manera continua sobre el uso de nuestras tecnologicas, productos, procedimientos y demas temas relevantes para la ejecucion de su labor.
Realizar el proceso completo para la vinculacion de clientes (documentacion, contratos, registro en bases de datos a su alcance)
Mantener actualizada su base de clientes (modificaciones en direccion, contactos vigentes, etc)