OBJETIVO DEL CARGO:
Gestionar integralmente cuentas y proyectos de la compañía, desde la identificación de oportunidades comerciales y el desarrollo de soluciones estratégicas desde la planeación, la ejecución y el cierre de eventos, asegurando la satisfacción del cliente, la rentabilidad de los proyectos y el cumplimiento de los estándares operativos y creativos de la organización.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO:
A. Gestión comercial y relacionamiento con clientes:
Gestionar de manera consultiva la relación con clientes actuales y potenciales, identificando necesidades, oportunidades y objetivos estratégicos.
Participar activamente en la prospección y desarrollo de nuevas oportunidades comerciales alineadas con la estrategia de crecimiento de la compañía.
Asesorar a los clientes en la definición y estructuración de proyectos, eventos y experiencias, garantizando propuestas viables y alineadas con sus expectativas.
Levantar, analizar y estructurar briefs comerciales y operativos que permitan una adecuada comprensión del alcance y requerimientos del proyecto.
Contribuir al fortalecimiento de relaciones estratégicas con clientes, aliados y proveedores clave.
B. Estructuración de propuestas comerciales:
Desarrollar propuestas comerciales, técnicas y económicas acordes con las necesidades del cliente y los objetivos de rentabilidad de la compañía.
Coordinar procesos de cotización y negociación con proveedores y aliados estratégicos, garantizando coherencia técnica y financiera.
Validar la viabilidad operativa, técnica y presupuestal de las propuestas antes de su presentación y cierre comercial.
Apoyar procesos de licitación y presentación de propuestas corporativas cuando sea requerido.
Participar en procesos de negociación y cierre comercial de proyectos y servicios.
C. Gestión integral de proyectos:
Coordinar la planeación, ejecución y cierre de los proyectos asignados, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos con el cliente y la compañía.
Coordinar y articular las diferentes áreas internas involucradas en cada proyecto, garantizando una ejecución eficiente, alineada con los objetivos establecidos y con los compromisos comerciales adquiridos con el cliente. Realizar seguimiento permanente al cumplimiento de cronogramas, entregables y requerimientos operativos, gestionando de manera oportuna las novedades, ajustes y necesidades que surjan durante el desarrollo de los proyectos para asegurar su correcta implementación y el logro de los resultados esperados.
D. Servicio y experiencia del cliente:
Actuar como principal punto de contacto entre el cliente y la compañía durante las diferentes etapas del proyecto.
Gestionar situaciones de presión, contingencia o cambios operativos manteniendo el control.
E. Coordinación operativa y técnica
Coordinar con las áreas operativas y de producción la correcta implementación de los proyectos y eventos.
Asegurar la asignación y seguimiento de responsabilidades, tiempos y entregables para cada fase del proyecto.
F. Seguimiento financiero y cierre administrativo
Realizar seguimiento al presupuesto, costos y rentabilidad de los proyectos asignados.
Identificar riesgos financieros o desviaciones presupuestales y reportar oportunamente acciones de mejora.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES TÉCNICAS:
Elaboración y control de presupuestos
Estructuración de propuestas comerciales
Manejo de proveedores y negociación
Producción técnica y logística de eventos
Servicio y experiencia del cliente
Herramientas ofimáticas, Inteligencias Artificiales y plataformas colaborativas
Interpretación de briefs y requerimientos comerciales
Seguimiento operativo y administrativo de proyectos
Deseable:
Conocimientos básicos en producción audiovisual, montaje técnico y operación de eventos
Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial
Lectura y análisis financiero básico de proyectos
COMPETENCIAS TÉCNICAS ESPECIALIZADAS:
Estructuración de propuestas comerciales y técnicas para eventos corporativos y feriales.
Traducción de briefs de clientes en soluciones técnicas, operativas y presupuestales viables.
Elaboración y control de presupuestos de eventos, con enfoque en rentabilidad.
Conocimiento técnico funcional en producción de eventos (audio, video, iluminación, estructuras) para asesoría al cliente.
Capacidad para evaluar viabilidad técnica y operativa de proyectos antes de su ejecución.
Acompañamiento comercial y técnico en procesos de licitación.
COMPETENCIAS CONDUCTUALES Y DE LIDERAZGO:
Comunicación clara, estratégica y empática con clientes, proveedores y equipos internos.
Presentación personal adecuada al contexto corporativo y de eventos, entendiendo su rol como cara visible de la compañía ante clientes, aliados y entidades.
Actitud calmada y resolutiva frente a situaciones de presión, transmitiendo confianza y control.
Inteligencia emocional y autocontrol; capacidad para no tomar situaciones de manera personal.
Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
Capacidad de organización, priorización y seguimiento.
FORMACIÓN ACADÉMICA
Profesional, tecnólogo o técnico en áreas como: Producción de eventos, Producción audiovisual, Comunicación social, Mercadeo, Publicidad, Administración de empresas, Ingeniería industrial, Hotelería y Turismo, Gestión cultural o carreras afines.
Formación complementaria deseable Cursos o diplomados en: Producción de eventos, Gestión de proyectos, Presupuestos y costos, Servicio al cliente, Negociación comercial.
REQUISITO OBLIGATORIO:
Experiencia demostrable en eventos de mediano y gran formato, trabajo en agencia BTL y experiencias, agencias de operación logística.
EXPERIENCIA MINIMA: 3 AÑOS
CONDICIONES DEL CONTRATO:
Duración: Contrato a término fijo por 1 año renovable
Periodo de Prueba: 2 meses
Salario Prestacional: $2.200.000
Bono de Mera Liberalidad Fijo Mensual: $1.000.000
Comisiones adicionales no prestacionales
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (Tener flexibilidad en horario)
