En vivo Colombia estamos en la búsqueda de un(a) Entrenador(a) Comercial Regional, responsable de fortalecer las competencias comerciales y el conocimiento técnico de la fuerza de ventas, mediante el diseño y ejecución de capacitaciones en producto, técnicas de venta, habilidades comerciales y experiencia de marca.
Buscamos una persona con habilidades de comunicación, liderazgo, orientación a resultados y capacidad para transmitir conocimientos de manera efectiva. Debe contar con disponibilidad para desplazarse a diferentes puntos de venta y ciudades de la región asignada, acompañando y fortaleciendo el desempeño comercial de promotores, supervisores y demás equipos de ventas.
Ubicación: vivo Colombia Bogotá D. C., con disponibilidad para desplazamientos regionales.
Tipo de contrato: Término fijo.
Salario: Salario base de $2.000.000 + auxilio de rodamiento de $400.000 + KPI por cumplimiento.
Horario: Lunes a sábado.
Responsabilidades
Formación y capacitación comercial
Ejecutar el plan de capacitación regional para promotores, supervisores y demás integrantes de la fuerza de ventas.
Desarrollar capacitaciones sobre el portafolio de productos, características técnicas, beneficios, diferenciadores y novedades de la marca.
Fortalecer las habilidades comerciales, las técnicas de venta, la argumentación de producto y el manejo de objeciones.
Implementar sesiones de formación presenciales, virtuales y prácticas en los puntos de venta.
Realizar acompañamientos en campo (shadowing) para identificar oportunidades de mejora y reforzar los conocimientos del equipo.
Diseñar y ejecutar actividades de refuerzo según las necesidades identificadas en la operación comercial.
Estandarización del discurso de marca
Garantizar que los equipos comerciales transmitan información clara, precisa y alineada con los lineamientos de vivo.
Fortalecer la experiencia de marca en los puntos de venta, asegurando una comunicación coherente sobre los productos y sus beneficios.
Verificar la correcta aplicación de los conocimientos adquiridos durante las capacitaciones.
Mantener actualizados los contenidos de formación frente a lanzamientos, novedades y cambios en el portafolio.
Acompañamiento en campo y gestión regional
Realizar visitas a puntos de venta y ciudades de la región asignada para ejecutar capacitaciones y acompañamientos comerciales.
Identificar necesidades de formación a partir de la observación del desempeño de los equipos en el punto de venta.
Coordinar espacios de capacitación con supervisores, aliados comerciales y distribuidores.
Promover la participación de los equipos de ventas en las actividades formativas.
Gestionar nuevos espacios de formación en los puntos de venta de aliados y distribuidores.
Diseño de contenidos y material pedagógico
Apoyar la elaboración de guías, presentaciones, manuales y recursos didácticos para las capacitaciones.
Adaptar los contenidos según el perfil de los participantes y las necesidades de la operación comercial.
Aplicar metodologías de aprendizaje para adultos que faciliten la comprensión y aplicación práctica de los conocimientos.
Utilizar herramientas digitales y recursos de formación virtual para fortalecer el aprendizaje.
Seguimiento, evaluación e indicadores
Diseñar y aplicar evaluaciones para medir los conocimientos adquiridos por los participantes.
Realizar seguimiento a la aplicación de los aprendizajes en los puntos de venta.
Elaborar reportes de gestión relacionados con capacitaciones, visitas, evaluaciones y actividades ejecutadas.
Identificar oportunidades de mejora y proponer planes de acción para fortalecer las competencias comerciales.
Hacer seguimiento al impacto de las capacitaciones en los indicadores de desempeño y resultados comerciales de la región.
Cumplimiento de políticas y procedimientos
Garantizar que las actividades de capacitación se desarrollen de acuerdo con las políticas y lineamientos corporativos de vivo.
Promover las buenas prácticas comerciales y la correcta comunicación de las características de los productos.
Cumplir los procedimientos internos y las disposiciones aplicables en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Requisitos
Formación académica: Bachiller académico, técnico o tecnólogo en Educación, Comunicación, Mercadeo, Administración o carreras afines.
Experiencia: Deseable mínimo un año de experiencia como entrenador(a), capacitador(a) comercial o formador(a) empresarial.
Experiencia deseable: Capacitación de equipos comerciales en empresas de tecnología, telefonía móvil, telecomunicaciones o consumo masivo.
Conocimientos técnicos: Técnicas de capacitación grupal, formación comercial, pedagogía para adultos y herramientas de aprendizaje virtual.
Habilidades de comunicación: Capacidad para transmitir información técnica y comercial de manera clara, dinámica y efectiva.
Liderazgo: Habilidad para orientar, motivar y acompañar equipos comerciales.
Disponibilidad: Para realizar visitas a puntos de venta y desplazamientos a diferentes ciudades de la región asignada.
Competencias: Orientación a resultados, pensamiento analítico, adaptabilidad, iniciativa, organización y capacidad para identificar oportunidades de mejora.
La experiencia en el sector de telefonía móvil y el conocimiento de productos tecnológicos serán valorados.
