Únete a Alo Credit Especialista Sistemas IT
Alo Credit Colombia SAS, empresa líder en otorgamiento de créditos para la adquisición de equipos móviles, está en búsqueda de un Técnico en Sistemas que brinde soporte técnico y operativo a los usuarios, garantizando la disponibilidad, funcionalidad y seguridad de los recursos tecnológicos de la compañía.
Requisitos
Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Soporte Técnico o áreas afines.
Deseable: CCNA básico, seguridad informática, Active Directory, Microsoft 365 / Google Workspace o herramientas ITSM.
Experiencia: 1 a 2 años en soporte técnico, helpdesk o mesa de ayuda. Deseable manejo de redes LAN/Wi-Fi y gestión de tickets.
Habilidades técnicas
Hardware y software Windows / Linux TCP/IP · DNS · DHCP Active Directory Microsoft 365 Google Workspace ITSM / Tickets Teams · Zoom · Meet Mantenimiento preventivoCompetencias
Orientación al servicio
Trabajo en equipo
Responsabilidad y compromiso
Proactividad
Adaptabilidad tecnológica
Confidencialidad
Capacidad analítica
Comunicación asertiva
Principales funciones
Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo y sistemas operativos.
Brindar soporte de primer nivel ante fallas de hardware, software y conectividad.
Gestionar cuentas de usuario y administrar el inventario de activos tecnológicos.
Apoyar la configuración y monitoreo de la red LAN/Wi-Fi.
Gestionar cámaras de seguridad, accesos biométricos y control de puertas.
Aplicar políticas de seguridad informática: antivirus, backups y licencias.
Registrar y hacer seguimiento a tickets, coordinando con proveedores cuando se requiera.
Capacitar usuarios en herramientas tecnológicas y buenas prácticas de seguridad.
Que ofrecemos
Contrato :Término indefinido
Jornada : Tiempo completo de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm / Sabados de 8:30 am a 1:00 pm
Salario : $2.500.000 a $3.000.000 segun experiencia
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