Especialista en Ventas y Atención por Chat Industria de Contenido para Adultos 100% Remoto Salario Base + Atractivos Bonos por Desempeño Horario Flexible Disponibilidad preferida: Lunes a viernes de 8:00 p.m. a 2:00 a.m. PST, con posibilidad de trabajar fines de semana y horarios de alta conversión.
Sobre la posición
Estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación, orientación comercial y capacidad para construir relaciones a través de conversaciones digitales.
Como Especialista en Ventas y Atención por Chat, serás responsable de interactuar con suscriptores, mantener conversaciones atractivas y personalizadas, fortalecer el engagement y aprovechar oportunidades de venta para contribuir al crecimiento de las cuentas asignadas.
Esta posición se desarrolla dentro de la industria de contenido para adultos, por lo que es indispensable sentirse cómodo(a) trabajando diariamente con contenido explícito y plataformas de suscripción asociadas a este sector.
Además del salario base, el cargo ofrece bonos atractivos por desempeño, ideales para personas motivadas por los resultados y el crecimiento de ingresos.
Responsabilidades
Mantener conversaciones activas y personalizadas con suscriptores mediante plataformas de mensajería.
Crear relaciones auténticas que fomenten la retención y fidelización de los usuarios.
Identificar oportunidades de venta y convertir interacciones en ingresos.
Gestionar múltiples conversaciones simultáneamente manteniendo altos estándares de calidad.
Adaptar la comunicación a diferentes tipos de usuarios y niveles de interacción.
Dar seguimiento a conversaciones y oportunidades de venta.
Monitorear métricas de desempeño y engagement.
Mantener registros organizados y actualizados dentro de las plataformas utilizadas.
Participar en entrenamientos y aplicar estrategias para mejorar conversiones y resultados.
Requisitos Indispensables Inglés avanzado, tanto escrito como conversacional. Experiencia en ventas, servicio al cliente, customer engagement, account management o soporte por chat. Experiencia con InFloww o plataformas similares de gestión de suscriptores. Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones. Capacidad para gestionar múltiples conversaciones simultáneamente. Perfil orientado al cumplimiento de métricas, objetivos y resultados comerciales. Alto nivel de organización y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente en modalidad remota. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches y fines de semana cuando sea necesario. Comodidad para trabajar con contenido explícito para adultos como parte de las responsabilidades diarias del cargo.
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