Formador

1 Vacantes
Publicado el 13 de julio en

Callcenter en Bogotá D.C., Bogotá D.C.

Descripción
  • Salario: $ 1.100.000,00 (Mensual)
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Bogotá D.C.
  • Activo desde: 13/07/2019 - 10:48:39 am
  • Jornada: Contrato de Obra o labor
  • Tipo de Contrato: Tiempo Completo
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Universidad / Carrera tecnológica
  • Años de Experiencia: 1
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Multinacional especializada en la gestión integral de clientes en el ámbito del Interactive Contact Center, la externalización de procesos de negocio (BPO) y la Consultoría en Customer Care y Customer Experience.
Requiere personal para trabajar en campaña de telecomunicaciones en la ciudad de Bogotá
PERFIL:
- Estudiante o profesional en carreras o tecnologías afines a pedagocia, comunicación o administración
- Experiencia en manejo de equipos de trabajo
- Experiencia liderando grupo de trabajo

FUNCIONES:
- Elaborar guiones y sylabus (cronograma) de formación para el servicio o área a instruir
- Conocer, enseñar y exigir normas de conductas asociadas a plataforma en ambiente de formación
- Realizar formaciones en sala/plataforma según corresponda.
- Desarrollar acciones de refuerzo, reconducciones y nuevas formaciones en sala/plataforma conforme a las necesidades.
- Manejar los servicios o materiales que debe formar, según planning entregado por su Coordinador
- Elaborar informe final del proceso de formación

Salario: 1100000


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UNION TEMPORAL B&C BPO
Servicio de telecomunicaciones, BPO Contact Center Empresa del sector Telecomunicaciones, localizada en Valle del Cauca, De 251 a 500 trabajadores Localizada en Bogotá D.C., Bogotá D.C..
Empresa Verificada
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