Formador Call Center vacante inclusiva para personas con discapacidad
En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
Importante empresa del sector BPO, se encuentra en búsqueda de Formador Call Center
Vacante inclusiva para personas con discapacidad
Perfil requerido:
Formación: Tecnico, tecnologo en adelante carreras administrativas
Experiencia mínima: 1 año en roles relacionados
Funciones:
Capacitar a nuevos asesores según lineamientos de la campaña.
Explicar productos, procesos y guiones de atención.
Realizar inducciones y entrenamientos operativos.
Evaluar el aprendizaje y desempeño de los asesores en formación.
Brindar acompañamiento y retroalimentación continua.
Apoyar el cumplimiento de indicadores de calidad y operación.
Conocimientos técnicos: manejo de microsoft office básico
¡Estas serían tus condiciones laborales!
Salario: 1.750.905
Horario: turnos rotativas de 42 horas de 7 AM 7 PM - 2 sabados al mes de 8 a 12
Modalidad: Presencial
Contrato: Término indefinido
Ubicación: Avenida Americas - Bogotá DC