Gerente de Cuenta Clave In House Seguridad Privada

¡Buscamos un líder estratégico para gestionar y fortalecer grandes cuentas!
Si tienes experiencia en gestión de grandes cuentas, relacionamiento con clientes de alto nivel y visión estratégica de negocio, esta oportunidad es para ti.
En Seguridad Superior LTDA estamos en búsqueda de un Gerente de Cuenta Clave In House, con capacidad de negociación, orientación a resultados y habilidades para construir relaciones comerciales de largo plazo, garantizando la satisfacción del cliente, la calidad del servicio y la rentabilidad del negocio. ¿Cuál será tu misión?
Ser el principal aliado estratégico de los clientes asignados, gestionando integralmente sus necesidades, fortaleciendo las relaciones comerciales, garantizando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) e identificando oportunidades de mejora y crecimiento que contribuyan a la fidelización y rentabilidad de las cuentas. Tus principales retos serán: Gestionar y fortalecer la relación con los clientes asignados, atendiendo sus requerimientos y necesidades de manera oportuna. Liderar procesos de renovación y licitación, elaborando propuestas comerciales y estructuras económicas que aseguren la rentabilidad del negocio. Garantizar el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) y realizar seguimiento permanente a la calidad y satisfacción del cliente. Gestionar la rentabilidad de las cuentas asignadas, realizando seguimiento a costos, facturación, cartera y modificaciones de los servicios. Coordinar con las diferentes áreas de la compañía los recursos y requerimientos necesarios para garantizar la adecuada prestación del servicio. Identificar oportunidades de mejora y gestionar servicios no conformes, estableciendo acciones correctivas que permitan fortalecer la relación y fidelización de los clientes. Buscamos un profesional estratégico, orientado a resultados y con excelentes habilidades de relacionamiento y negociación, que cuente con experiencia comprobada en el manejo de grandes cuentas y clientes corporativos. Condiciones del cargo Salario: $4.839.200 Horario: Lunes a viernes Ciudad: Bogotá D.C. Habilidades técnicas requeridas Manejo de CRM Nivel profesional Excel, Word y PowerPoint Nivel intermedio Negociación y ventas consultivas Manejo de costos y estructuras económicas Lectura e interpretación de pliegos de condiciones Conocimiento de normas ISO 18788, ISO 28000 e ISO 31000 Conocimientos en seguridad electrónica y física Requisitos para aplicar Formación: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho o carreras afines. También pueden aplicar oficiales o suboficiales retirados con experiencia relacionada. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia comprobada en manejo y gestión de grandes cuentas, clientes estratégicos o cargos similares, preferiblemente en empresas de vigilancia, seguridad privada, servicios o sectores relacionados. Experiencia en relacionamiento con clientes corporativos y de alto nivel, negociación, gestión contractual y seguimiento de indicadores. Vehículo propio: Carro o moto para desplazamientos relacionados con el cargo. ¿Listo para asumir este reto?
Si cuentas con experiencia comprobada en manejo de grandes cuentas, gestión de clientes estratégicos y relacionamiento de alto nivel, y quieres asumir un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!
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