Objetivo Principal: El objetivo principal es Brindar acompañamiento presencial al paciente y gestionar trámites ante EPS y operadores logísticos, asegurando la educación inicial, la continuidad del tratamiento y la correcta comunicación de las gestiones del programa.
Requisitos del Cargo: ? Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de la salud,
administrativas o afines. ? Experiencia mínima de 1 año en el sector salud, preferiblemente en programas de soporte a pacientes, gestión de campo, autorizaciones, radicaciones o acompañamiento a pacientes. ? Conocimiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia, incluyendo procesos de EPS y operadores logísticos (OL). ? Experiencia en realización de trámites presenciales ante EPS y operadores logísticos, tales como radicaciones, consultas de autorizaciones, reclamaciones y seguimiento de
medicamentos. ? Habilidad para el acompañamiento y educación inicial al paciente, con enfoque humano y orientación al servicio. ? Capacidad para mantener comunicación efectiva y permanente con equipos internos, especialmente con el área de seguimiento integral. ? Organización y responsabilidad en el manejo, archivo y envío de soportes de gestión. ? Manejo básico de herramientas ofimáticas y correo electrónico. ? Disponibilidad para trabajo presencial y en campo, según las necesidades del programa. Competencias
del Cargo: Orientación al paciente, Gestión y seguimiento de trámite, Comunicación y trabajo en equipo, Organización y responsabilidad operativa, Orientación al logro. Salario: $ 2.200.000 y 500.000 de Auxilio de rodamiento. ? Tipo de Contrato: obra o labor.
