Host/ Anfitrion Bilingüe
¡Estamos buscando a nuestro próximo Host/Anfitrión Bilingüe!
¿Te apasiona el servicio al cliente y crear experiencias memorables? Únete a nuestro equipo para ser la primera impresión de nuestros clientes y garantizar una atención excepcional en uno de los restaurantes de LUMINA. Ubicación: Bogotá, presencial. Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos. Formación: Deseable profesional o tecnólogo en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Gestión Hotelera o carreras afines. Inglés: Conversacional B2 en adelante. Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares. Funciones principales:
Brindar una cálida bienvenida y atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Gestionar y coordinar las reservas del restaurante.
Supervisar el flujo de ingreso de clientes y la asignación de mesas.
Apoyar la gestión administrativa y operativa de la sede.
Realizar seguimiento a inventarios y apoyar el control de recursos.
Coordinar al equipo de atención para garantizar una experiencia de servicio excepcional.
Velar por el correcto funcionamiento de la operación y el cumplimiento de los estándares de servicio. Lo que buscamos en ti: Experiencia en restaurantes gourmet, pizzerías gourmet, cocina internacional o italiana. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y servicio al cliente. Excelente presentación personal, actitud proactiva y orientación al detalle. Capacidad para coordinar la operación, gestionar personal y resolver situaciones de manera efectiva. Organización, enfoque en resultados y pasión por brindar experiencias memorables.