Host y Asistente en Servicio al Cliente Doll Studio

¿Te apasiona la atención al cliente, el mundo de la belleza y crear experiencias memorables?

Somos Doll Studio, un reconocido estudio especializado en cejas y pestañas, con servicios premium y academia de formación, y estamos buscando una persona que quiera convertirse en una pieza clave de nuestro equipo.

Buscamos una persona que disfrute conectar con las personas, organizar, resolver situaciones, apoyar procesos y garantizar que cada clienta viva una experiencia excepcional desde que agenda su cita hasta que sale de nuestro estudio.

¿Qué harás en este cargo?

- Recibir y atender a nuestras clientas y alumnas.
- Gestionar agendas, confirmaciones y reprogramaciones.
- Brindar atención a través de WhatsApp y redes sociales.
- Apoyar la venta de servicios, cursos e insumos.
- Coordinar aspectos operativos para el correcto funcionamiento del estudio.
- Apoyar la logística de cursos y eventos de formación.
- Tomar fotografías y videos básicos para redes sociales.
- Apoyar la creación de historias y contenido sencillo para Instagram.
- Realizar seguimiento a clientes y apoyar estrategias de fidelización.
- Brindar apoyo administrativo a la dirección del estudio.

Buscamos una persona que sea:

- Proactiva y resolutiva.
- Organizada y detallista.
- Apasionada por el servicio al cliente.
- Excelente comunicadora verbal y escrita.
- Con iniciativa y capacidad para trabajar de manera autónoma.
- Con buena presentación personal y que le guste el mundo de la belleza.
- Con interés por aprender y crecer profesionalmente.
- Capaz de desenvolverse en entornos dinámicos y de alto movimiento.

Formación académica

Bachiller, Técnica o tecnóloga en áreas administrativas, servicio al cliente, mercadeo o afines.
No se acepta formación profesional universitaria para este cargo.

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, recepción, apoyo administrativo, ventas o cargos similares.
Se valorará experiencia en sectores relacionados con belleza, bienestar, salud estética, hotelería o atención personalizada.

Horario

Jornada laboral con horarios programados dentro de la operación del estudio. De Lunes a Sábado y como mínimo 1 domingo al mes.
Se requiere disponibilidad de tiempo y flexibilidad para apoyar momentos de alta demanda, eventos especiales y actividades comerciales.

Ofrecemos

- Salario mínimo legal vigente con todas las prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- La posibilidad de formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector de la belleza.