En KOAJ Permoda buscamos un(a) Jefe(a) de Activación de Recompra, un líder estratégico apasionado por el comportamiento del consumidor, la analítica y el marketing relacional, capaz de transformar los datos en experiencias memorables que impulsen la fidelización y el crecimiento del negocio.
Si cuentas con experiencia diseñando estrategias de CRM, automatización de campañas y customer journey, y disfrutas generar resultados a través de la personalización y el conocimiento del cliente, esta oportunidad es para ti.
¿Qué buscamos?
Profesional en Mercadeo, Marketing Digital, Publicidad, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comunicación Social, Negocios Digitales o carreras afines.
Especialización en E-Commerce, Marketing Digital, CRM o programas afines.
Mínimo 5 años de experiencia liderando estrategias de CRM, fidelización, automatización de marketing o marketing relacional.
Experiencia administrando e implementando plataformas CRM y herramientas de automatización.
Conocimiento en diseño y optimización de Customer Journey, segmentación de clientes y estrategias de recompra.
Experiencia en análisis de clientes, interpretación de indicadores y desarrollo de estrategias de fidelización.
Trayectoria liderando equipos de trabajo y proyectos de alto impacto.
Experiencia diseñando e implementando planes de comunicación personalizados de acuerdo con mercados, segmentos y comportamientos de compra.
Conocimientos técnicos
CRM y Marketing Automation.
Email Marketing.
Customer Journey.
Segmentación de clientes y metodología RFM.
Analítica Digital.
Google Analytics.
Power BI.
SQL básico.
Inteligencia Artificial aplicada al Marketing.
Herramientas de automatización y fidelización.
Tu propósito
Liderar, consolidar y potenciar las estrategias de activación y recompra de clientes, mediante el análisis del comportamiento del consumidor y el diseño de comunicaciones personalizadas que fortalezcan la relación con la marca, incrementen la fidelización y contribuyan al crecimiento de los diferentes canales comerciales.
Competencias que marcarán la diferencia
Pensamiento estratégico.
Orientación al cliente.
Liderazgo.
Alta capacidad analítica.
Planeación y organización.
Innovación.
Orientación a resultados.
Trabajo colaborativo.
Agilidad.
Atención al detalle.
Excelentes relaciones interpersonales.
¿Qué ofrecemos?
Contrato a término indefinido.
Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
Modalidad presencial
Jornada laboral de lunes a jueves de 7:30 a. m. a 5:30 p. m. y viernes de 7:30 a. m. a 4:30 p. m.
Ubicación: Montevideo, Bogotá.
