KAM Key Account Manager Comercio Parqueaderos

Key Account Manager KAM Parqueaderos

Bogota
Zona el Virrey
Asignación salarial: 3.000.000

Sobre nosotros:

Gopass es una empresa colombiana de tecnología para el sector de movilidad, dedicada a ofrecer soluciones de pago automático para servicios como peajes, parqueaderos, estaciones de servicio y más.

Tu misión:
Asegurar el éxito y crecimiento de nuestros clientes estratégicos en parqueaderos públicos, redes de parqueaderos y centros comerciales, garantizando satisfacción, cumplimiento de indicadores y expansión de transacciones.

Lo que harás:

-Acompañar a clientes con contrato firmado para iniciar la producción y uso de la plataforma Gopass.

-Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes activos: centros comerciales, redes de parqueaderos y parqueaderos públicos.
-Asegurar que facturación y conciliaciones estén siempre al día, manteniendo la cartera en cero.
-Impulsar el crecimiento de clientes existentes, aumentando número de vehículos y transacciones.
-Cumplir y superar metas de satisfacción del cliente, detectando oportunidades de mejora.
-Proponer estrategias innovadoras para expandir las cuentas y optimizar la experiencia del cliente.

Lo que buscamos en ti:

Experiencia previa en gestión de cuentas, ventas corporativas o atención a clientes estratégicos, idealmente en retail, servicios o parqueaderos.

Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.

Orientación a resultados, capacidad analítica y enfoque en satisfacción del cliente.

Manejo de indicadores de desempeño y experiencia en seguimiento de facturación y cartera.