¡Haz parte de nuestro equipo! Somos Interservice S.A importante empresa de transporte y mensajería se encuentra en búsqueda de Líder para apoyar y realizar seguimiento a los procesos logísticos y servicio al cliente de importantes operaciones corporativas.
Objetivo del cargo
Apoyar la gestión logística y de servicio al cliente de la operación, realizando seguimiento a requerimientos, novedades y procesos internos, garantizando una atención oportuna y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Requisitos
Técnico o tecnólogo en áreas de logística o afines.
Experiencia en procesos logísticos y transporte.
Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel y Word.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
Habilidades para gestionar novedades y dar respuesta oportuna a requerimientos.
Deseable experiencia en empresas de transporte, logística, mensajería o correspondencia.
Funciones principales
Apoyar la gestión logística de la operación.
Realizar seguimiento a solicitudes y requerimientos de los clientes.
Gestionar y hacer seguimiento a novedades operativas y de servicio.
Brindar atención y respuesta oportuna a solicitudes de clientes internos y externos.
Elaborar y actualizar informes, bases de datos y controles administrativos.
Realizar seguimiento a los servicios logísticos y procesos asignados.
Apoyar la coordinación y organización de las actividades de la operación.
Mantener actualizada la información y documentación requerida.
Escalar oportunamente las novedades que requieran intervención de otras áreas.
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio.
Condiciones laborales
Contrato: Directo con la empresa.
Salario: A convenir según experiencia y perfil.
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