Publicado el 23 de julio

Lider de equipo para call center

Callcenter · Bogotá D.C., Bogotá D.C.
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios.
Serás responsable de liderar, acompañar y desarrollar al equipo de asesores, garantizando el cumplimiento de los indicadores de desempeño (KPIs), la calidad del servicio, la productividad y el logro de los objetivos operativos mediante seguimiento, retroalimentación y gestión continua.
Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman.
¿Qué necesitas? Estudios: Pregrado finalizado o último semestre en curso Experiencia: 12 meses de experiencia de trabajo en posiciones de liderazgo o desarrollo y en actividades relacionadas con el cargo. Conocimientos: Conocimientos en liderazgo de equipos, manejo de indicadores de gestión (KPIs), coaching y retroalimentación, análisis de resultados, mejora continua y herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.
Disponibilidad: Dado que es un crecimiento de cuenta, se requiere disponibilidad de Domingo a Domingo, disponibilidad festivos, el descanso es un día a la semana + festivos del país que se asigne a cargo.
¿Qué ofrecemos? Tendrás contrato a término indefinido. Todas las prestaciones de ley. BASE: $2345.000 Variable: $396.000 Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Nuestro proceso es 100% virtual
Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico y WhatsApp donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse

Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad / Carrera Profesional
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Bogotá D.C.
Activo desde: 23/07/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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