¿Te apasiona el comercio exterior, la operación aduanera y el liderazgo de equipos? ¿Disfrutas encontrar soluciones, impulsar resultados y generar impacto en la experiencia de clientes internos y externos? Esta oportunidad puede ser para ti.
Tu misión Como Lider de Importaciones, serás un aliado estratégico del Supervisor de Aduanas, garantizando la eficiencia operativa, el balance adecuado de cargas de trabajo, el seguimiento al desempeño del equipo y la continuidad de los procesos para alcanzar los objetivos del negocio.
Serás una pieza fundamental para conectar personas, procesos y resultados en un entorno dinámico y de alto impacto.
¿Qué harás en este rol? Liderar y dar seguimiento a la operación diaria de importaciones. Coordinar requerimientos e incidencias con clientes internos y externos. Monitorear indicadores de desempeño, productividad y calidad. Apoyar al equipo en la gestión de casos críticos y toma de decisiones. Garantizar la trazabilidad y correcta ejecución de los procesos aduaneros. Participar en reuniones con clientes y apoyar presentaciones ejecutivas. Contribuir a iniciativas de mejora continua, excelencia operacional e innovación. Actuar como backup del Supervisor de Importaciones cuando sea necesario. Lo que buscamos: Profesional, técnico o tecnólogo en Comercio Exterior, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en comercio exterior o áreas relacionadas. Conocimiento en procesos aduaneros y herramientas como MUISCA, Siglo XXI, VUCE y Tramitex. Manejo de herramientas tecnológicas y reportes operativos. Inglés intermedio/avanzado ¿Por qué DHL? Porque somos una compañía que mueve más que envíos: conectamos personas, oportunidades y negocios alrededor del mundo. Creemos en el desarrollo de nuestros colaboradores, en la innovación constante y en la construcción de equipos de alto desempeño que marcan la diferencia cada día. Si quieres formar parte de un equipo apasionado por la excelencia y el servicio, ¡nos encantaría conocerte!..
